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Telefax und Telefon nutzt heute jedes Unternehmen und schon bald wird auch jedes kleine Unternehmen E-Mail intensiv einsetzen. Der Vorteil dieser angenehmen neuen Techniken geht stets mit einem Nachteil einher: Man verliert die Übersicht! Hatte der Kunde ein Fax geschickt? Oder doch eine Mail? Oder hatte er eine Nachricht hinterlassen? Wo liegt das Fax bloss?

kennt das Problem von vielen Kunden. Der Suchaufwand nach aktuellen, noch in der Bearbeitung befindlichen Dokumenten ist in manchen Unternehmen erheblich - fast immer dort, wo ausschließlich papierbasiert gearbeitet wird. All dies kann ein Ende haben, wenn Sie die Informationen, die Sie auf elektronischem Weg erhalten, an einem Punkt Ihres Unternehmens konzentrieren.

Sind Sie mit der Funktionalität Ihres Anrufbeantworters zufrieden? Erfüllt Ihre Telefonanlage noch heutige Anforderungen? Können Sie Kontakthistorien zu Ihren Kunden abbilden? All dies wird auch lückenlos von einer Messaginglösung geleistet.

Lösungen

kennt den Markt - hier gibt es einige Lösungen zum Thema Messaging. Es gibt aber im Kern nur zwei Lösungen, die den Workflow kleiner Unternehmen ganzheitlich integrieren können.

Zum einen die marktbeherrschende Lösung Exchange von Microsoft, die in Form des Microsoft Small Business Servers Messaging Funktionalitäten zum unschlagbaren Preis bietet. Exchange ist immer die erste 'Wahl, wenn es um die Integration der BlackBerry Smartphone Lösung in das Unternehmen geht.

Zum anderen gibt es eine ganzheitliche Lösung für kleine und mittlere Unternehmen - David® von Tobit®. David®10 ist seit Jahren eine Unternehmens- lösung für integrierte Nachrichtenverwaltung mit mehr als 3 Millionen Anwendern. David®10 gibt es in unterschiedlichen Konfigurationen vom Einzelplatz für den Freiberufler bis zum großen Unternehmensnetzwerk.

Exchange und David® bieten die Gestaltung Ihres gesamten Kommunikations- bedarfes unter einer Oberfläche. Sie können von jedem Arbeitsplatz faxen, Sie können an jeden Arbeitsplatz faxen, Sie können einen eigenen Mailserver betreiben, Sie können Mail beliebig im Unternehmen verteilen, Sie können für jeden Mitarbeiter eine persönliche Mailbox (Anrufbeantworter) einrichten, Sie können einen eigenen Web-Server betreiben - der Leistungsumfang ist so immens, dass eine komplette Darstellung sehr lange dauert!

Schon nach kurzer Zeit will keiner Ihrer Mitarbeiter mehr die Funktionalität des Messagingsystems vermissen - alle eingegangenen und versandten Mails und Faxe und alle eingegangenen Sprachnachrichten sind mit einem Klick sofort erreichbar, beliebig strukturierbar und leicht weiterverarbeitbar. Wir kennen keinen Anwender, der nicht die Frage stellt: Wie ging es denn früher ohne ein Messagingsystem?

Mailen Sie an messaging@pretioso.com, wenn Sie Informationen zum Thema Messaging mit Exchange oder David® brauchen.